Así se resuelve un problema, paso a paso

De pendiente a verificado

Cada problema recorre un camino claro: lo reportan, Carlos lo repara con fotos y comprobantes, y el administrador lo verifica antes de que se convierta en un gasto real para el propietario.

Pendiente
Recién reportado
Asignado → En curso
Carlos lo está reparando
Por verificar
Terminado, esperando al admin
Verificado
Gasto cargado al propietario
Así se ve en el celular

El trabajo de Carlos, capturas reales de la app

1
Tus cabañas con problemas
Tus cabañas
2
Reparar y verificar problemas
Reparar y verificar
Recorrido guiado

Así se resuelve un problema, paso a paso

Con evidencia fotográfica y comprobantes en cada etapa, para que nada quede en duda.

1

Le llega el problema

Carlos abre la app y ve solo las cabañas que tienen problemas asignados a él, con la cantidad de cada una.

  • Reportado por limpieza, por el propietario o por el propio administrador
  • Ordenados por prioridad y estado
Tus cabañas
1
Vista Río
1 por hacer + 1 por verificar
2
Del Lago
2 por hacer
2

Antes de empezar

Saca fotos de cómo encuentra el problema, y a medida que compra repuestos los carga con descripción, monto y foto del comprobante — obligatoria.

  • Puede cargar varios repuestos por problema
  • Suma su mano de obra al final
Repuesto — Bomba de pileta
Capacitor
$ 8.500
Comprobante adjunto
3

Termina y queda "por verificar"

Saca al menos una foto del trabajo terminado y finaliza. Ve el total antes de confirmar, pero todavía es provisorio — nadie cobra nada todavía.

  • El problema queda visible en la cabaña, en violeta
  • Puede reabrirlo y modificarlo mientras no lo verifiquen
Bomba de pileta — Finalizado
$ 33.500
Por verificar
4

El administrador verifica

Revisa las fotos, los repuestos y los comprobantes. Si está todo bien, lo verifica: recién ahí se genera el gasto real para el propietario. Si falta algo, lo reabre con un comentario y Carlos lo corrige.

  • Una vez verificado, queda bloqueado — no se puede modificar
  • La cabaña vuelve a "Disponible" cuando ya no le quedan problemas sin verificar
Verificación — Bomba de pileta
$ 8.500 + $ 25.000
Verificado — gasto cargado

Con esto el problema queda resuelto y el gasto, correctamente asignado.

El propietario ve el gasto recién cuando está verificado, nunca antes. Y si Carlos encuentra otro problema en la misma visita, lo reporta y lo repara en el momento.

FotosRepuestosMano de obraVerificación